当今的时代是一个信息化社会，信息系统已成为各企事业单位业务运营的基础,由于信息系统运维人员掌握着信息系统的最高权限，一旦运维操作出现安全问题将会给企业或单位带来巨大的损失。因此,加强对运维人员操作行为的监管与审计是信息安全发展的必然趋势。在此背景之下,针对运维操作管理与审计的堡垒机应运而生。
           堡垒机提供了一套多维度的运维操作控管控与审计解决方案，使得管理人员可以全面对各种资源(如网络设备、服务器、安全设备和数据库等)进行集中账号管理、细粒度的权限管理和访问审计，帮助企业提升内部风险控制水平。
工作流程如下：

        1) 运维人员在操作过程中首先连接到堡垒机，然后向堡垒机提交操作请求;
       
        2) 该请求通过堡垒机的权限检查后，堡垒机的应用代理模块将代替用户连接到目标设备完成该操作，之后目标设备将操作结果返回给堡垒机，最后堡垒机再将操作结果返回给运维操作人员。
        通过这种方式，堡垒机逻辑上将运维人员与目标设备隔离开来，建立了从“运维人员->堡垒机用户账号->授权->目标设备账号->目标设备”的管理模式，解决操作权限控制和行为审计问题的同时，也解决了加密协议和图形协议等无法通过协议还原进行审计的问题。
       
 那该如何选择一款好的堡垒机产品呢？
        一个好的运维审计堡垒机产品应实现对服务器、网络设备、安全设备等核心资产的运维管理账号的集中账号管理、集中认证和授权，通过单点登录，提供对操作行为的精细化管理和审计，达到运维管理简单、方便、可靠的目的，主要特点有
       
 1、管理方便
        应提供一套简单直观的账号管理、授权管理策略，管理员可快速方便地查找某个用户，查询修改访问权限;同时用户能够方便的通过登录堡垒机对自己的基本信息进行管理，包括账号、口令等进行修改更新。
       
 2、可扩展性
        当进行新系统建设或扩容时，需要增加新的设备到堡垒机时，系统应能方便的增加设备数量和设备种类。
        
 3、精细审计
        针对传统网络安全审计产品无法对通过加密、图形运维操作协议进行为审计的缺陷，系统应能实现对RDP、VNC、X-Window、SSH、SFTP、HTTPS等协议进行集中审计，提供对各种操作的精细授权管理和实时监控审计。
     
 4、审计可查
        可实时监控和完整审计记录所有维护人员的操作行为;并能根据需求，方便快速的查找到用户的操作行为日志，以便追查取证。
       
 5、安全性
        堡垒机自身需具备较高的安全性，须有冗余、备份措施，如日志自动备份等。
       
 6、部署方便
        系统采用物理旁路，逻辑串联的模式，不需要改变网络拓扑结构，不需要在终端安装客户端软件，不改变管理员、运维人员的操作习惯，也不影响正常业务运行。

       中科网威IT运维堡垒机系统是针对管理“IT管理员”的设备，可对企业IT运维人员在运维操作过程中进行统一身份认证、统一授权、统一审计、统一监控，消除了传统运维过程中的盲区，实现了运维简单化、操作可控化、过程可视化，它通过Web方式对主机、服务器、网络设备、安全设备、数据库、应用等实施统一认证、授权、审计、分析；具有与身份认证系统无缝结合接口,支持用户密码、手机动态口令双因子认证。实现对操作过程的全程监控与审计录像回放，以及对违规操作行为的实时阻断,保证只有合法用户才能使用其拥有运维权限的关键资源。为组织在操作风险控制、内控安全及规范性等提供一套完善、有效的审计手段。